Общи условия за ползване на сайта и онлайн магазина www.pi314.bg

1. Данни за търговеца

Собственик и администратор на уебсайта www.pi314.bg е:

„ПИ 3.14159“ ООД
ЕИК : 130496603
Адрес: гр. София, ул. Славянска 5, вх. 1, ет. 3, ап. 0
E-mail: office@pi314.bg
Телефон: +359 896 709 005 / +359 896 709 004

2. Общи положения

2.1. Настоящите общи условия уреждат отношенията между „ПИ 3.14159“ ООД и клиентите на онлайн магазина pi314.bg.
2.2. С достъпа до сайта и/или извършването на поръчка Вие приемате настоящите общи условия.

3. Продукти и информация

3.1. Чрез сайта могат да се поръчват дървообработващи машини, инструменти, консумативи, мебелни вратички от МДФ, стойки и профилиране на плочки.
3.2. Снимките на продуктите са с илюстративен характер. Възможни са минимални разлики в нюансите и детайлите.

4. Поръчка и сключване на договор

4.1. Поръчки могат да се правят с регистрация или като гост.
4.2. Клиентът е длъжен да предостави верни данни за контакт и доставка.
4.3. Изпратената поръчка представлява предложение за сключване на договор от разстояние. Договорът се счита за сключен от момента на потвърждението от „ПИ 3.14159“ ООД (по e-mail или телефон).

5. Цени и плащане

5.1. Всички цени в сайта са в €, с включен ДДС, освен ако изрично не е посочено друго.
5.2. Цената на доставката не е включена в цената на продукта, освен ако не е посочено, че доставката е безплатна.
5.3. Допустими начини на плащане:

• Наложен платеж към куриера (за стандартни пратки) . Плащането се извършва при получаване на пратката.
• Банков превод по проформа фактура. След като направите поръчката ще Ви бъде издадена проформа фактура , по която да заплатите. След получаване на плащането , поръчката ще Ви бъде изпратена.
• С карта/ чрез виртуален ПОС терминал/  – Може да заплатите поръчаните от Вас продукти с кредитна или дебитна карта през сайта. След избиране на тази опция ще бъдете пренасочени към страница за плащане, където можете да въведете данните на вашата карта или да използвате Apple/Google Pay и да завършите плащането. При получаване на стоката няма да дължите нищо на куриера!

Конкретните опции се показват при финализиране на поръчката.

6. Обработка на поръчки

6.1.Обработване на поръчки през работната седмица:

• Поръчки до 15:00 часа се изпращат на същия ден. Поръчки след 15:00 часа се изпращат на следващия ден.
• Поръчки след 15:00 часа в петък се изпращат в понеделник.

7. Доставка

7.1. Стандартните пратки в България се доставят чрез „Еконт Експрес“ с фиксирана цена отбелязана на всеки продукт в € с ДДС.
7.2. За обемни и тежки машини доставката се уговаря индивидуално. За част от машините доставката може да е безплатна – това е изрично описано на продуктовата страница.
7.3. Сроковете за доставка за налични продукти обичайно са 1–3 работни дни, а за машини и поръчкови изделия – по предварителна договорка.

8. Преглед на пратката

8.1. Клиентът е длъжен да прегледа пратката при получаване.
8.2. При видими повреди се съставя протокол с куриера и незабавно се уведомява „ПИ 3.14159“ ООД.

9. Право на отказ

9.1. Потребител – физическо лице има право да се откаже от договора, сключен от разстояние, в 14-дневен срок от получаване на стоката, съгласно Закона за защита на потребителите.
9.2. Стоката трябва да бъде върната в търговски вид, без увреждания и замърсявания, заедно с всички документи.
9.3. Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен при грешка на търговеца.
9.4. За индивидуални поръчки, специализирани машини и конфигурации правото на отказ може да бъде ограничено по закон – в такива случаи клиентът се уведомява предварително.

10. Рекламации и гаранции

10.1. Рекламации се приемат съгласно Закона за защита на потребителите.
10.2. Гаранционните условия за конкретен продукт са описани в продуктовата страница, гаранционната карта или договора.

11. Отговорност

11.1. „ПИ 3.14159“ ООД не носи отговорност за:
– временно недостъпни функционалности на сайта;
– вреди, произтичащи от неправилна употреба или монтаж на машините в нарушение на инструкциите.

12. Интелектуална собственост

12.1. Съдържанието на сайта (текстове, изображения, лога) е защитено и не може да се копира или използва без писмено съгласие.

13. Промени

13.1. „ПИ 3.14159“ ООД може да актуализира настоящите общи условия. Актуалната версия е публикувана на www.pi314.bg.

14. Приложимо право

14.1. За неуредените въпроси се прилага българското законодателство.
14.2. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при липса на такова – от компетентния съд.